避开刻板填表式走访，搬起农家小板凳、围坐柴火灶拉家常。近日，现代服务学院“普语同心·筑梦金坪”实践队以沉浸式入户调研为抓手，行走峡江金坪民族乡街巷阡陌，用录音笔收录乡土声、用问卷摸清沟通难、用家常话读懂各族群众真实诉求，把语言国情普查搬进田间商铺、农家厅堂，在烟火气里铺就一条各族同心的普通话连心路。

金坪乡汇聚京、侗、傣、瑶、壮、苗、彝、畲八个民族，多语言混居带来文旅经营、政策传达、非遗推广等沟通阻碍。为跳出纸面化、流水线式调研，团队创新推出“分层入户+场景访谈+音档采集”三维调研法，拒绝冰冷问答，以拉家常式走访摸清村寨完整语言生态。

“阿姨，平时外地游客来买梨，是否会沟通不便？”“爷爷，和别的民族邻里聊天，会不会听不懂对方方言？”队员们不设固定访谈点位，田间地头、商铺门前、农家客厅皆是调研现场，一张小板凳、一杯凉茶，就能开启一场半小时深度访谈。

实践队分为四组，针对老人、青少年、商户、非遗匠人四类人群分层走访，全天访谈60户村民，排查103处村内文字标识，梳理各类语言沟通难题近百条，收录68项本土非遗技艺口述用语，搭建完整乡村语言台账。

走访期间，队员同步录制乡土语音素材，走访越战老兵、归侨老人与手艺人，收集民族迁徙、民俗技艺口述史料，后续将制作有声二维码，建成村级数字语言资源档案，留存八族特色乡音。

调研之外，队员们还用普通话向村民宣讲反诈、医保、养老相关法律知识；结合商户接待游客的沟通难题，现场教学标准接待话术，并量身打造42块民族团结主题普语营业挂牌，协助沿街商铺张贴使用，有效化解经营沟通障碍。团队同步收集医疗、种养、文旅常用语句，着手编写双语对照手册。

当日调研结束后，队员连夜梳理《金坪乡推普痛点清单》，优化后续实践安排。下一步，实践队将汇总全部调研资料，编制《金坪村语言国情普查报告》，以通用语言搭建各族交往交融桥梁，赋能乡村文化与产业振兴。